Данные гостей
Имена лучше вводить без сокращений и сразу проверять орфографию, чтобы не возвращаться к правкам после создания заказа.
Как проходит покупка
От выбора билета до подтверждения заказа
Покупка устроена как обычный заказ: выбираете билет или пакет, вводите гостей, проверяете email и сумму, затем оплачиваете картой или через СБП.
Пять шагов покупки
Главное правило простое: до оплаты у пользователя не должно быть сюрпризов. На каждом этапе можно вернуться назад, исправить данные и ещё раз проверить состав заказа.
1Выбрать форматFull Madness Pass, Full Madness VIP или пакет с отелем.
2Добавить гостейВвести имена и контакты так, как они будут использоваться в поездке.
3Проверить заказКатегория, количество, email и сумма собраны на одном экране.
4ОплатитьКарта и СБП открываются на странице платёжного провайдера.
5Сохранить IDПосле создания заказа сохраните ID бронирования и проверьте email.
Что подготовить заранее
- Рабочий email: на него приходят подтверждение, инструкции и ответы поддержки.
- Имена гостей без сокращений: лучше сразу писать так, как в документе для поездки.
- Понимание формата: только билет не включает перелёт и проживание, пакет с отелем решает вопрос размещения отдельно.
- Способ оплаты: банковская карта или СБП. Оба варианта выбираются после проверки заказа.
Как выбрать между билетом и пакетом
Только билет подходит, если проживание, дорогу и перелёт до Таиланда вы уже планируете самостоятельно. В этом случае проще сравнить Full Madness Pass и Full Madness VIP, проверить сумму и перейти к оплате без блока про отель.
Пакет с отелем удобнее, если нужно в одном заказе связать билет, проживание, гостей, email и поддержку. Перед оплатой всё равно нужно отдельно помнить про авиабилеты до Таиланда, личные расходы и страховку: они не становятся частью билета только потому, что выбран пакет.
Что считается хорошей проверкой
На email приходят подтверждение, дальнейшие инструкции и ответы поддержки, поэтому ошибка в адресе может задержать коммуникацию.
Сумма
Итоговая сумма должна быть понятна до оплаты картой или через СБП. Если сумма вызывает вопрос, напишите до платёжа.
Если сомневаетесь перед оплатой
Не оплачивайте заказ “на всякий случай”. Сначала проверьте категорию, количество гостей, email, итоговую сумму и документы сайта: условия покупки, политику конфиденциальности и страницу оплаты. Если вопрос остаётся, напишите на info@rutomorrow.land до платёжа.